Politique de confidentialité et protection des renseignements personnels
Introduction
Connexion Reseau s’engage à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec et au Canada. Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels.
Collecte de renseignements personnels
Nous pouvons recueillir des renseignements personnels lorsque vous :
- Visitez notre site web
- Remplissez un formulaire de contact
- Vous abonnez à notre infolettre
- Achetez nos produits ou services
Les renseignements personnels recueillis peuvent inclure :
- Votre nom et vos coordonnées
- Votre adresse IP, le type d’appareil et le pays
- Les pages visitées et les requêtes
- L’heure et la date de connexion
Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
- Communiquer avec vous et répondre à vos demandes
- Vous fournir les informations, produits ou services demandés
- Ouvrir un compte à votre nom et traiter vos commandes
- Établir des statistiques pour améliorer nos services
- Vous envoyer des infolettres et des offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Personnaliser les publicités via les audiences personnalisées de Facebook.
Divulgation des renseignements personnels
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les cas suivants:
- Avec votre consentement
- Lorsque la loi l’exige
- Avec les fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (par exemple, Google Analytics, Facebook).
Sécurité des renseignements personnels
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification.
Fichiers témoins (cookies) et fichiers journaux
Nous utilisons des fichiers témoins et des fichiers journaux pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site web. Ces informations nous aident à améliorer nos services et à établir des statistiques. Nous utilisons également les audiences personnalisées de Facebook pour diffuser des publicités ciblées. Vous pouvez désactiver les fichiers témoins dans les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels
- Retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels
- Vous opposer au traitement de vos renseignements personnels
- Vous désabonner de notre infolettre
- Supprimer les fichiers témoins de votre navigateur
Comment nous contacter
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique, veuillez nous contacter à :
- Adresse courriel : connexionreseau00@gmail.com
- Téléphone: 514-971-5797
- Responsable des données: Josée Le-François
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur notre site web